Возможны ли проблемы с кабелем при работающем телевизоре?

Проблема

Иногда наше кабельное подключение к Интернету перестает работать. Когда мы обращаемся в кабельную компанию, нам говорят, что проблема в кабеле и что через несколько дней техник придет и все исправит. Если проблема в кабеле, почему наше кабельное телевидение продолжает работать?

Решение

Как бы нелогично это ни выглядело, при возникновении проблем с передачей данных по кабелю возможна нормальная передача сигнала. В общем случае данные более чувствительны к качеству сигнала, чем телевизионное изображение.

Сроки замены кабельных модемов

Проблема

Наш кабельный модем перестает работать через каждые полгода. Кабельная компания всегда заменяет модем бесплатно, поэтому дело даже не в затратах. Просто на доставку нового модема уходит несколько дней, и все это время мы вынуждены обходиться без доступа к Интернету. Как заставить кабельную компанию шевелиться быстрее?

Решение

Если вы придумаете, как заставить кабельные компании быстрее реагировать на обращения своих клиентов, вы мгновенно разбогатеете и прославитесь, может быть, вас даже причислят к лику святых. Действительно, бесплатная замена оборудования выглядит соблазнительно, но вам нужно сначала выбрать свои приоритеты. Если вам абсолютно необходимо подключение к Интернету, возможно, стоит купить собственный кабельный модем. Стоит он недорого (менее $50), так что вы практически ничего не теряете. К тому же такой модем наверняка протянет дольше, чем модем вашей кабельной компании.

СОВЕТ

Иногда причина частых поломок модемов кроется не в качестве сборки, а... в вас. Не подключен ли модем к розетке с пониженным напряжением (способствующим повреждению микросхем)? Проследите за тем, чтобы модем не подключался к одному источнику питания с лазерным принтером, кондиционером и другими «пожирателями мощности».