Мой компьютер не комплектуется компакт-диском Windows

Проблема

Мы купили компьютер с системой Windows ХР Home Edition, заранее установленной на жесткий диск. Тем не менее дистрибутив Windows в поставку не включался. Вместо него мы получили компакт-диск с наклейкой «Диск аварийного восстановления» («Recovery Disk»). Я не нашел на нем файла с именем Ntbackup.msi.

Решение

Это довольно стандартная схема, используемая многими производителями компьютеров с заранее установленной системой Windows. Таким образом, вы не получаете полноценной копии операционной системы на компакт-диске. Сказать, что эта схема раздражает, нельзя, скорее, она приводит в ярость. В цену компьютера включена стоимость лицензии Windows, но получаете ли вы Windows? Нет. Вы можете обратиться к производителю и попросить (или даже потребовать) полноценную копию Windows. Впрочем, шансы получить ее невелики. Также можно попробовать заставить производителя прислать вам копию файлов, необходимых для установки программы архивации, но я слышала, что и этот вариант срабатывает очень редко. Найдите знакомого с «полноценной» копией Windows на компакт-диске и установите программу архивации с этого диска.

НЕКОТОРЫЕ ПРОИЗВОДИТЕЛИ СКРЫВАЮТ ФАЙЛЫ WINDOWS

Некоторые фирмы, продающие компьютеры с заранее установленной копией Windows, помещают файлы дистрибутива на жесткий диск. Если на вашем компьютере диск был разбит на логические диски С: и D:, возможно, файлы Windows находятся на диске D:. Дистрибутив разбит на файлы с расширением .cab, но нужные вам файлы хранятся в упакованном виде. Обратитесь к производителю и попросите специалисту из службы поддержки помочь вам извлечь файлы из архивов.