Поиск полезной информации на форумах

В Интернете существует множество веб-сайтов, предназначенных для общения между пользователями (обычно такие сайты называются форумами). Форумы создаются для блага пользователей, обычно они не спонсируются производителями оборудования. Чтобы найти форум, на котором обсуждается продукция некоторой фирмы, откройте свою любимую поисковую систему и введите фразу «фирма+форум» (вместо слова фирма подставьте конкретное название).

Многие участники форумов, отвечающие на вопросы или жалобы других пользователей, не являются специалистами в обсуждаемом вопросе, так что ко всем советам стоит относиться с долей здорового скепсиса. Но при этом в сообщениях других пользователей вам будут попадаться адреса чрезвычайно полезных веб-сайтов, которые бы вам не удалось найти самостоятельно.

На форумах также часто попадаются предупреждения о недостатках некоторых продуктов; как правило, при этом пользователь описывает, как проходило его общение со службой технической поддержки фирмы-производителя. Иногда в таких описаниях удается узнать, как получить бесплатную помощь или вернуть продукт без лишних хлопот или издержек. Программные проблемы

Чтобы наладить нормальную работу сети, вам придется пройти через настройку конфигурации множества программ. У всего оборудования, из которого складывается сеть, имеются программные компоненты; некоторые коммуникационные параметры и режимы требуют специальной активизации; диски, папки и периферийные устройства (например, принтеры) необходимо настроить, чтобы они стали доступными для пользователей, и т. д.

Настоящая глава посвящена тем проблемам, которые возникают во время скучной, но необходимой работы по настройке программ. Мы рассмотрим технические аспекты настройки сетевых адаптеров, а также различные способы определения конфигурации пользователей, чтобы каждый пользователь работал в «личной» среде. Также будут упомянуты проблемы безопасности и контроля доступа (проще говоря, какие операции разрешены тем или иным пользователям).

Настройка сетевых адаптеров

Получение информации у поставщика

Проблема

Похоже, настройка сетевого адаптера затянется на целую вечность. Окно свойств содержит несколько вкладок, и на каждой вкладке множество параметров. Как мне узнать нх правильные значения?

Решение

Вся информация, необходимая для подключения к Интернету, имеется у поставщика услуг Интернета (ISP, Internet Service Provider). При подключении вы должны получить инструкции с описанием настройки сетевых параметров. Информация передается в конверте, доставляется по почте или размещается на специальном веб-сайте. Многие поставщики также предоставляют компакт-диск с автоматически запускаемой программой установки или текстовыми файлами, в которых описаны выполняемые операции (многих людей программа установки раздражает — см. следующий раздел).

Когда у вас появится вся необходимая информация, настройте адаптер вручную или с помощью мастера Windows (обе возможности будут рассмотрены позднее в этой главе).